Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoima Jokaisen Makuun
- Pelaamisen Turvallisuus ja Vastuullisuus
- Nopeat ja Kattavat Maksuratkaisut
- Anteliaat Kampanjat että Edut
- Kotimainen Asiakastuki
Kattava Pelivalikoima Jokaisen Makuun
Pelikokoelmamme on luotu yhteistyössä alan johtavien studioiden kanssa. Tarjoamme yli 3000 peliä, mitkä kattavat kaikista klassisista hedelmäautomaateista moderneihin videopeliautomaatteihin. Kaikki peli ovat testattu oikeudenmukaisuuden varmistamiseksi ja ne toimivat saumattomasti yhtä hyvin tietokoneella kuin mobiililaitteilla.
Meillä WinCashino ymmärrämme, että käyttäjät arvostavat vaihtoehtoja. Sen vuoksi pelivalikoimamme kasvaa viikoittain tuoreilla julkaisuilla. Suorakasino-osastossamme ammattimaiset dealerilt isännöivät pöytiä reaaliajassa, tarjoten aidon casinoilmapiirin suoraan olohuoneeseen.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Pöytäpelivaihtoehto | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Livekasino | 180+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 96-99% |
| Jättipottipelit | 120+ | Microgaming, Red Tiger | 92-96% |
Pelaamisen Turvallisuus ja Vastuullisuus
Toimimme Maltan peliluvan alaisuudessa (MGA/B2C/394/2017), joka on yksi alan tiukimmin valvotuista lisensseistä Euroopassa. Mainittu lisenssi takaa, että koko pelitoimintamme täyttää kansainväliset standardit ja asiakkaiden oikeudet ovat suojattu. Sovellamme 256-bittistä SSL-salausta kaikkien tiedonsiirtojen suojaamiseen, joka vastaa pankkitason tietoturvaa.
Vastuulline pelaaminen on toimintamme kulmakivi. Tarjoamme työkaluja peliajanjakson ja talletusten rajoittamiseen ja mahdollisuuden tilapäiseen tai lopulliseen itsesulkuun. Yhteistyökumppanimme ovat objektiivisia auditointiyrityksiä, jotka varmistavat pelivalikoiman oikeudenmukaisuuden jatkuvin tarkastuksin.
Keskeiset Turvallisuustoimet
- Kaksitasoinen tunnistautuminen tilin suojaamiseksi valtuuttamattomalta käytöltä
- Automatisoitu petostentunnistusjärjestelmä epäilyttävän toiminnan havaitsemiseksi
- Jatkuvat pelitarkastukset ulkopuolisilta testaajilta kuten esimerkiksi eCOGRA
- Ankarat KYC-menettelyt petostoiminnan estämiseksi
- Pelaajatietojen säilytys EU-alueen GDPR-asetusten pohjalta
Nopea ja Monipuoliset Maksuratkaisut
Ymmärrämme, että nopeat ja luotettavat maksutapahtumat ovat olennainen komponentti hyvää käyttökokemusta. Siksi meillä on laaja kirjo maksuvaihtoehtoja, jotka palvelevat kotimaisia pelaajia. Talletukset käsitellään heti ja kotiutukset toteutetaan yleensä 24 tunnin kuluessa, kun tilisi tulee vahvistettu.
| Tilisiirto | Välitön | 1-3 työpäivää | 10€ / 10,000€ |
| Trustly | Heti | 0-24 tuntia | 20€ / 5,000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-5 työpäivää | 10€ / 3,000€ |
| Neteller | Heti | 0-24 tuntiin | 10€ / 7,500€ |
| Skrill | Välitön | 0-24 h | 10€ / 7,500€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24 tuntia | 15€ / 4,000€ |
Emme veloita maksuja talletuksista eikä nostoista. Koko rahasummat ilmoitetaan euroina, eikä tarvita valuutanvaihtoa vaadita suomalaisille asiakkaille. Tietoturvan takaamiseksi ensimmäinen nosto edellyttäen henkilöllisyyden todentamisen.
Hyvät Kampanjat sekä Edut
Pelipaikassamme jokainen pelaaja on tärkeä. Tarjoamme monipuolisen kirjon kampanjoita, jotka sopivat yhtä hyvin uusille että kokeneille pelaajille. Bonuskonsepti on suunniteltu läpinäkyväksi ja reiluiksi säännöiksi, joissa kierrätys ovat markkinan kilpailukykyisimpiä.
VIP-ohjelman Tasot
- Pronssitaso: Aloitustaso jokaiselle asiakkaalle – pääsy viikottaisiin bonuksiin ja syntymäpäivälahjaan
- Silver: Nopeutetut nostot sekä omistautunut tukihenkilökunta, saavutetaan 1 000€ panoksilla
- Kulta: Henkilökohtainen tilinhoitaja sekä eksklusiiviset turnaukset, vaatii viisi tuhatta euroa panokset
- Platina: VIP-tilaisuudet, räätälöidyt bonukset ja korkein cashback-prosentti 10,000€ panostuksella
- Diamond: Huippuluokka luksusetuja, räätälöityjä lahjoja sekä maksimaalinen kotiutusraja
Bonusjärjestelmämme sisältää säännöllisiä reload-bonuksia, ilmaispyöräytyksiä uusiin pelipohjoihin ja cashback-tarjouksia, jotka palauttavat osan tappioista takaisin pelitilille. Kilpailut järjestetään kuukausitasolla, ja palkintopooli voi kasvaa jopa 50 000 euroon.
Suomenkielinen Asiakastuki
Asiakastiimimme toimii suomen kiellä kielellä läpi vuorokauden, vuoden jokaisena päivää. Henkilöstömme koostuu ammattitaitoisista ammattilaisista, ketkä tuntevat pelimaailmaa perusteellisesti ja pystyvät ratkaisemaan ongelmat nopeasti. Keskimääräinen vastausaika pikachatissa on alle 2 kaksi minuutin.
Tarjoamme asiakastukea kolmea eri menetelmällä: live-chat on nopeinten vaihtoehto pikaiseen apuun, email-viestillä saat kattavan vastauksen 6 tunnin sisällä, ja puhelinpalvelu on käytettävissä arkipäivisin kellon 9-21. Useimmin kysytyt kysymykset -osiomme tarjoaa ratkaisut yleisimpiin kysymyksiin omatoimiseen palvelua tarkoittaen.
Jatkuva kehitystyö on ollut meille keskeistä. Kuuntelemme pelaajien kommentit ja toteutamme parannuksia säännöllisen. Kuluneen vuoden kuluessa olemme lisänneet pelivalikoimaan yläpuolella 800 uuden peliä käyttäjien toiveiden pohjalta ja kehittäneet mobiilisovelluksen suorituskykyä merkittävästi.