Sisällysluettelo
- Salamanopeat siirrot käytännössä
- Laaja pelikirjasto eri makuisille
- Kampanjat ja bonukset aktiivisille pelaajille
- Suojaus ja varmuus palvelussamme
- Tukipalvelu kotimaisella kielellä läpi vuorokauden
Salamanopeat siirrot käytössä
Liiketoimintamme rakentuu nimiimme löydettävissä olevaan sitoumukseen: varmistamme markkinoiden tehokkaimmat kotiutukset kotimaisille pelaajille. Virallinen Verkkosivusto on erikoistunut tarkalleen asiaan, mitä nykyaikaiset käyttäjät toivovat – reaaliaikaisiin maksuihin vailla ylimääräisiä viiveitä.
Todellisuudessa tämä tarkoittaa sen, että kykenette nostaa summasi tilillesi hetkessä asian sijaan, jotta joutuisit odottelemaan päiviä taikka suorastaan viikkoja. Hyödynnämme kotimaisten rahalaitosten Instant maksun -järjestelmää, joka sallii reaaliaikaiset pankkisiirrot vuorokauden läpi, viikonloppuisin ja pyhäpäivinä. Tämä ominaisuus nojaa eurooppalaisen maksuinfrastruktuurin SEPA Instant maksu- Transfer -järjestelmään, joka käsittelee siirrot vähemmän 10 sekunnissa.
| Verkkopankki | Välitön | 1-5 minuuttia | Reaaliaikainen |
| Trustly | Välitön | 1-5 minuuttia | Välitön |
| Zimpler | Nopea | 5-15 minuuttia | Nopea |
| MuchBetter | Nopea | 15-30 min | Nopea |
Minkä takia vauhti on tärkeää
Olemme todenneet asiakastutkimuksissamme, että 73 % kotimaisista pelaajista näkee välitöntä rahansiirtoa keskeisimpänä kriteerinä etsiessään kasinoa. Vanhanaikainen käytäntö, johon rahojen maksaminen kuluu kahdesta viiteen arkipäivää, ei enää täytä modernin kuluttajan toiveita. Siksi meillä on luoneet koko järjestelmämme tämän vaatimuksen ympärille.
Kattava pelivalikoima eri makuisille
Tarjoamme pelitarjonnassamme enemmän kuin kolmetuhattaviisisataa vaihtoehtoa tuotetta maailmanlaajuisilta pelintoimittajilta. Kokoelmamme sisältää kaikki klassisista hedelmäpeleistä nykyaikaisiin peleihin, live-peleihin ja jackpot-peleihin.
Pidetetyimmät kategoriat
- Hedelmäpelit: NetEnt:n Starburst-peli, Play’n GON Book of Dead ja Pragmatic Play:n Portit of Olympus ovat jatkuvasti parhaimpien pelien joukossa
- Live-kasino: Evolution Gamingin mainiomataiset paikat tuottavat todellisen kasinoelämyksen kotoisesta olohuoneesta käsin
- Klassikkopelit: Korttipeli, pyörä ja bakkara useissa vaihtelevissa variaatioissa ja panostusrajoilla
- Megaways: Big Time Gamingin uudenaikainen järjestelmä tuhansilla voittotavoilla
- Jättipottipelit: Kumulatiiviset jackpot pelit, missä potit kohoavat jotopa moniin miljooniin euroihin
Päivitämme valikoimaamme viikottain tuoreilla peleillä, näin ollen käyttäjillämme on jatkuvasti aika ajoin tulevaa testattavana. Kumppaneinamme toimivat peliholvin johtavat tuottajat kuten NetEnt, Microgamingin, Play’n GO, Pragmatic Play, Yggdrasil, NoLimit City ja Push Gaming.
Edut ja promootiot ahkerille pelaajille
Palkitsemme asiakkaitamme toistuvasti vaihtelevilla eduilla ja promootioilla. Tuotamme uusille asiakkaille houkuttelevan tervetuliaisbonus, mutta keskitymme varsinkin pitkäaikaisten käyttäjien palkitsemiseen.
| Tulobonus | Aloitusbonukset uusille asiakkaille | 30x bonus | 30 päivää |
| Täydennysbonukset | Viikoittaiset edut talletuksille | kolmekymmentäviisikertainen bonus | 14 päivää |
| Vapaat pyöräytykset | Ilmaispyöräytykset suosituissa peleissä | 25x voitot | seitsemän päivää |
| VIP-bonukset | Henkilökohtaiset bonukset kanta-asiakkaille | Muuttuva | Vaihtelee |
Uskollisuusohjelmamme edut
- Tasoittaiset edut: Sitä mitä enemmän käytät, sen korkeampaan hierarkiaan etenet ja entistä parempia bonuksia saat
- Hyvitykset: Vastaanotat viikottain palautuksena osan menetyksistäsi summana ilman kierrätysvaatimuksia
- Nopeammat kotiutukset: Kanta-asiakkaillamme on oikeus siirtää isompia summia kertarysäyksellä
- Henkilöittäinen tilivastaava: Ylimmillä kertaluokilla saatat saada henkilökohtaisen asiakaspäällikön hoitamaan asioitasi
- Eksklusiiviset turnaukset: Osallistuminen suljettuihin tapahtumiin massiivisilla palkintopooleilla
Turvallisuus ja varmuus palvelussamme
Toimimme Maltan sääntelijän antamalla lisensillä (Maltan Gaming Authority), mikä kuuluu yksi kansainvälisistä merkittävimmistä pelilisensseistä. Lupa varmistaa, jotta noudatamme ankaria sääntöjä ja säännöksiä kaikessa liiketoiminnassamme.
Käytämme 256-bittistä kryptausta kaikessa viestinnässä, mikä tarkoittaa samaa turvallisuustasoa mitä pankkihuoneiden verkkosivuilla. Henkilötietosi ja maksusi ovat kokonaan varjeltuja ulkopuolisilta tahoilta.
Kontrolloitu pelaaminen
Asetamme hallitun pelaamisen poikkeuksellisen tosissaan. Tarjoamme asiakkaillemme monia keinoja toiminnan valvontaan: maksurajoitukset, häviörajat, sessiorajat ja vaihtoehdon pyytää tauko tai sulkea käyttäjätili täysin tarvittaessa. Partnereinamme työskentelevät Peluuri-palvelu ja Gamban, mitkä tuottavat tukea ongelmapelaamiseen.
Asiakastuki suomen kielellä ympäri vuorokauden
Tukitiimimme on saatavilla kaksikymmentäneljä tuntia koko vuorokauden, jokaisen päivä. Autamme suomen kielellä reaaliaikaisessa chatissa, sähköpostitse ja puhelimitse. Tavanomainen vasteaika chatissa on vähemmän kuin 60 s, mikä varmistaa nopean avun ongelmatilanteissa.
Henkilöstömme rakentuu osaavista kasinoalan ammattilaisista, mitkä hallitsevat pelialusta ja sen piirteet täydellisesti. Kykenemme tukea teitä kaikissa kysymyksissä kuuluen tilin hoitoon, siirtoihin, palkintoihin sekä teknisiin ongelmiin.
Ymmärrämme, mitä laadukas asiakastuki on tärkeä elementti erinomaista pelikokemusta. Sen takia keskitymme toistuvasti tiimimme opetukseen ja menettelytapojemme edistämiseen. Tavoitteenamme on selvittää kaikki yhteydenotto ripeästi ja taitavasti, voidakseen pystyt keskittymään pääasiaan – pelaamiseen ja sen tarjoamaan hauskanpitoon.