Όσοι συγκρίνουν το Novibet Greece με το καζίνο που χρησιμοποιούσαν ως τώρα κοιτούν συνήθως δύο πράγματα: αν η εγγραφή είναι απλή και αν τα χρήματά τους φτάνουν και φεύγουν χωρίς καθυστερήσεις. Το λάθος που γίνεται πιο συχνά σε αυτή τη φάση είναι η εγγραφή με στοιχεία που δεν ταιριάζουν με εκείνα του τραπεζικού λογαριασμού ή της ταυτότητας.
Εγγραφή και πρώτος λογαριασμός
Πώς ανοίγω λογαριασμό στο Novibet Greece;
Η εγγραφή γίνεται από τη φόρμα στην αρχική σελίδα και ζητά βασικά στοιχεία ταυτότητας και διεύθυνσης. Συμπληρώνεις ένα email που ελέγχεις τακτικά, γιατί εκεί έρχονται οι ειδοποιήσεις του λογαριασμού. Ορίζεις μόνος σου κωδικό πρόσβασης και δεν τον μοιράζεσαι με κανέναν. Έλεγξε πριν πατήσεις υποβολή ότι το ονοματεπώνυμο γράφεται ακριβώς όπως στην ταυτότητα.
Χρειάζεται επιβεβαίωση email και τηλεφώνου;
Ναι, ο λογαριασμός ενεργοποιείται πλήρως αφού επιβεβαιώσεις τα στοιχεία επικοινωνίας σου. Θα λάβεις μήνυμα στο email ή στο κινητό και ακολουθείς τον σύνδεσμο ή τον κωδικό που περιέχει. Χωρίς αυτό το βήμα ορισμένες λειτουργίες μένουν κλειστές. Αν δεν έρθει το μήνυμα, κοίταξε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας πριν δοκιμάσεις ξανά.
Μπορώ να έχω δεύτερο λογαριασμό στο ίδιο σπίτι;
Ένας λογαριασμός αντιστοιχεί σε ένα πρόσωπο και στα δικά του στοιχεία. Δεύτερος λογαριασμός στο ίδιο όνομα ή στην ίδια διεύθυνση IP δημιουργεί πρόβλημα στην επαλήθευση. Αν κάποιος συγγενής θέλει να παίξει, χρειάζεται δικό του προφίλ με δικά του έγγραφα. Έλεγξε ότι δεν έχετε μοιραστεί την ίδια κάρτα ή τον ίδιο λογαριασμό πληρωμών.
Τι γίνεται αν ξεχάσω τον κωδικό μου;
Από τη σελίδα σύνδεσης υπάρχει επιλογή επαναφοράς κωδικού. Θα λάβεις οδηγίες στο email που δήλωσες κατά την εγγραφή. Διάλεξε νέο κωδικό που δεν τον χρησιμοποιείς αλλού και μην τον αποθηκεύεις σε κοινόχρηστη συσκευή. Αν το email δεν είναι πια προσβάσιμο, επικοινώνησε με την εξυπηρέτηση πριν δοκιμάσεις νέες προσπάθειες.
Πρέπει να στείλω έγγραφα για επαλήθευση;
Η επαλήθευση στοιχείων ζητείται συνήθως πριν από την πρώτη ανάληψη. Θα χρειαστείς φωτογραφία ταυτότητας ή διαβατηρίου και αποδεικτικό διεύθυνσης στο όνομά σου. Τα έγγραφα πρέπει να είναι καθαρά, ολόκληρα και χωρίς περικοπές. Έλεγξε ότι η διεύθυνση στο αποδεικτικό ταιριάζει με εκείνη που δήλωσες στον λογαριασμό.
Καταθέσεις, αναλήψεις και χρήματα στον λογαριασμό
Ποια μέθοδος κατάθεσης είναι η πιο απλή για αρχή;
Η επιλογή εξαρτάται από το τι χρησιμοποιείς ήδη για πληρωμές. Οι μέθοδοι που εμφανίζονται στη σελίδα καταθέσεων είναι διαθέσιμες για τον λογαριασμό σου και το ποσό που θέλεις. Διάλεξε μία και χρησιμοποίησέ την με συνέπεια, γιατί η ίδια μέθοδος θα χρειαστεί και στην ανάληψη. Έλεγξε πριν στείλεις τα χρήματα ότι το όνομα του λογαριασμού πληρωμής είναι ακριβώς το δικό σου.
Γιατί δεν εμφανίζεται το ποσό μου στον λογαριασμό αμέσως;
Κάθε κατάθεση περνά από έλεγχο πριν πιστωθεί στο υπόλοιπο. Ο χρόνος εξαρτάται από τη μέθοδο και από το αν τα στοιχεία της συναλλαγής ταιριάζουν με το προφίλ σου. Μην επαναλάβεις την κατάθεση όσο περιμένεις, γιατί μπορεί να φανεί διπλή. Κράτησε το αποδεικτικό της συναλλαγής και δες την κατάσταση στην περιοχή συναλλαγών.
Τι πρέπει να προσέξω πριν ζητήσω ανάληψη;
Η ανάληψη γίνεται συνήθως με την ίδια μέθοδο που χρησιμοποίησες για κατάθεση. Το προφίλ σου πρέπει να έχει περάσει την επαλήθευση στοιχείων. Τυχόν μπόνους που έχεις ενεργό μπορεί να επηρεάζουν πότε μπορείς να αποσύρεις κέρδη. Έλεγξε το υπόλοιπο και τις εκκρεμείς προσφορές πριν υποβάλεις το αίτημα.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω κάρτα κάποιου άλλου για κατάθεση;
Όχι, τα μέσα πληρωμής πρέπει να ανήκουν στον κάτοχο του λογαριασμού. Καταθέσεις από κάρτα ή λογαριασμό τρίτου μπλοκάρονται κατά τον έλεγχο. Αυτό ισχύει και όταν πρόκειται για συγγενή που θέλει να σε βοηθήσει. Έλεγξε ότι το όνομα στην κάρτα ή στον λογαριασμό πληρωμών είναι το ίδιο με εκείνο της εγγραφής.
Πώς ξέρω αν έχω ενεργό μπόνους που επηρεάζει τα χρήματά μου;
Στο προφίλ σου φαίνονται οι προσφορές που έχεις αποδεχτεί και όσες βρίσκονται σε εξέλιξη. Ένα ενεργό μπόνους μπορεί να δεσμεύει μέρος του υπολοίπου μέχρι να καλυφθούν οι όροι του. Διάβασε τους όρους της προσφοράς τη στιγμή που την παίρνεις, όχι όταν ζητάς ανάληψη. Έλεγξε την κατάσταση του μπόνους πριν υποβάλεις αίτημα ανάληψης.
Ασφάλεια, όρια και υπεύθυνο παιχνίδι
Είναι ασφαλή τα χρήματα και τα προσωπικά μου δεδομένα στο https://www.novibetgreece.gr/;
Η σύνδεση με τον λογαριασμό προστατεύεται με SSL, ώστε τα στοιχεία που στέλνεις να ταξιδεύουν κρυπτογραφημένα. Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται για την ταυτοποίηση του παίκτη και για τις συναλλαγές του. Μην κοινοποιείς κωδικούς ή κωδικούς μιας χρήσης σε κανέναν, ούτε σε κάποιον που παρουσιάζεται ως εκπρόσωπος. Έλεγξε ότι μπαίνεις πάντα από τη διεύθυνση που έχεις αποθηκεύσει εσύ, όχι από σύνδεσμο μηνύματος.
Ποια όρια μπορώ να θέσω στον εαυτό μου;
Μπορείς να ορίσεις όριο κατάθεσης, απώλειας ή χρόνου παιχνιδιού. Τα όρια που θέτεις ισχύουν για τον λογαριασμό σου και δεν αίρονται εύκολα προς τα πάνω. Αποφάσισε το ποσό πριν καθίσεις να παίξεις, όχι όταν έχεις ήδη χάσει. Έλεγξε την ενότητα υπεύθυνου παιχνιδιού και ρύθμισε το όριο πριν από την πρώτη συνεδρία.
Μπορώ να κλείσω τον λογαριασμό μου προσωρινά;
Ναι, υπάρχει δυνατότητα αυτοαποκλεισμού για όσο διάστημα επιλέξεις. Όσο διαρκεί, δεν μπορείς να καταθέσεις ούτε να παίξεις. Η απόφαση λαμβάνεται από εσένα και ισχύει για τον λογαριασμό σου. Έλεγξε τη διάρκεια πριν την ενεργοποιήσεις, γιατί δεν αλλάζει εύκολα στη συνέχεια.
Τι σημαίνει έλεγχος KYC και πότε γίνεται;
Ο έλεγχος KYC ταυτοποιεί ότι το πρόσωπο που παίζει είναι εκείνο που δηλώνει. Γίνεται συνήθως πριν από αναλήψεις ή όταν εντοπιστεί κάτι ασυνήθιστο στις συναλλαγές. Ζητούνται έγγραφα ταυτότητας και διεύθυνσης, καθαρά και ευανάγνωστα. Έλεγξε ότι όλα τα έγγραφα είναι στο ίδιο όνομα και ότι δεν έχει λήξει η ταυτότητα.
Παιχνίδια και παιχνίδι από το κινητό
Τι παιχνίδια βρίσκω στο Novibet casino;
Η βιβλιοθήκη περιλαμβάνει φρουτάκια, επιτραπέζια παιχνίδια και ζωντανά τραπέζια με πραγματικούς ντίλερ. Κάθε παιχνίδι έχει τους δικούς του κανόνες και το δικό του RTP, που εμφανίζεται στις πληροφορίες του. Διάλεξε παιχνίδι που καταλαβαίνεις τους κανόνες του πριν ποντάρεις. Έλεγξε το επίπεδο πονταρίσματος πριν ξεκινήσεις, γιατί καθορίζει το κόστος κάθε γύρου.
Παίζω από το κινητό χωρίς εφαρμογή;
Ναι, το παιχνίδι γίνεται από τον browser του κινητού. Ανοίγεις τη σελίδα, συνδέεσαι με τα ίδια στοιχεία και συνεχίζεις από το υπόλοιπό σου. Δεν χρειάζεται να κατεβάσεις κάτι για να παίξεις. Έλεγξε ότι η σύνδεση στο διαδίκτυο είναι σταθερή πριν ξεκινήσεις μια παρτίδα.
Χρειάζομαι ξεχωριστό λογαριασμό για το κινητό;
Όχι, ο λογαριασμός είναι ένας και ισχύει για όλες τις συσκευές. Το υπόλοιπο, τα μπόνους και το ιστορικό συναλλαγών εμφανίζονται ίδια από υπολογιστή και κινητό. Αν δεις διαφορετικά στοιχεία, πιθανότατα έχεις συνδεθεί σε άλλο προφίλ. Έλεγξε το email του λογαριασμού πριν συνεχίσεις.
Τι γίνεται αν η σελίδα κολλήσει στη μέση ενός γύρου;
Ο γύρος ολοκληρώνεται στους διακομιστές και το αποτέλεσμα καταγράφεται ανεξάρτητα από τη συσκευή σου. Κάνε ανανέωση στη σελίδα και δες το ιστορικό του παιχνιδιού πριν βγάλεις συμπέρασμα. Μην ανοίγεις τον ίδιο τίτλο σε δύο παράθυρα ταυτόχρονα. Έλεγξε το ιστορικό γύρων για να δεις αν η παρτίδα καταχωρήθηκε.