Innholdsfortegnelse
- Velkommen til spilleparadiset
- Spillporteføljen hos oss
- Betalingsløsninger og beskyttelse
- Bonusordningen vårt
- Mobilplattformen
- Kundebehandling som fungerer
Velkommen til spillhimmelen
Ved Dragonia online casino har vårt team skapt én spillplattform der kombinerer moderne teknologi og klassisk kasinostemning. Vårt mål handler om å tilby norske brukere en sikker og engasjerende arena hvor kvalitet er i høysetet. Med lisens fra Kuraçao eGaming fungerer vi under strenge regler som sikrer rettferdig spilling og ansvarlig gambling.
Nettstedet vår har blitt utviklet gjennom tanke rundt brukervennlighet samt omfatter mer enn 3000 distinkte spilltitler ved ledende leverandører i bransjen. Vi har allerede investert enormt i teknisk struktur for for å garantere rask innlasting, pålitelig ytelse og sømløs navigering uansett hvilken enhet spillere benytter.
Det som skiller vårt kasino fra flokken
Vår filosofi hviler på gjennomsiktighet og brukerveri. Vi tilbyr ikke hule løfter, men konkrete fordeler som kvikke utbetalinger, rikelige kampanjer samt et lojalitetsprogram designet rettet mot langsiktige spillere. Gjennom løpende forbedring for tjenestene vår plattform streber organisasjonen etter for å overgå forventningene til både nye som erfarne spillere.
Spillsamlingen hos oss
Spillkatalogen vårt viser det beste fra internasjonale studiоer slik som NetEnt, Microgaming, Play’n GO pluss Pragmatic Play. Vi oppdaterer katalogen hver uke med ferske utgivelser pluss sørger med at klassikerne alltid er stadig tilgjengelige.
Spillseksjonene våre omfatter
- Spilleautomater: Spenner fra tradisjonelle fruktmaskiner til sofistikerte videoslots inneholdende progressive premier som vil kunne nå opp til mot 150 millioner kroner
- Tradisjonelle bordspill: Flere varianter med blackjack, rulett, baccarat og poker som har forskjellige minimumsbeløp
- Live casino: Virkelige dealere i sanntid via HD-streaming hos profesjonelle studioer
- Jackpot-spill: Spesialutvalgte titler med livsændrende gevinstmuligheter
Søkeverktøyet vår sikrer det lett å oppdage favorittspillene dine eller finne nye alternativer basert på temaer, funksjoner eller produsent. Vi har dessuten implementert en demoversjon for de aller fleste spill på måten at spillere kan teste uten pengemessig risiko.
Betalingsløsninger og beskyttelse
Beskyttelse er fundamentet i plattformens virksomhet. Vi bruker 256-bit SSL-kryptering for alle transaksjoner, identisk standard som internasjonale banker anvender. Persondata behandles innenfor henhold av GDPR-retningslinjer og lagres ved sikrede dataservere med restriktet tilgang.
| Visa/Mastercard | 100 kr | 1-3 hverdager | Gratis |
| Trustly | 100 kr | Opptil 24 t | Kostnadsfritt |
| Skrill | 50 kr | Maks 12 timer | Gratis |
| Neteller | 50 kr | Opptil 12 timer | Ingen gebyr |
| Krypto | 150 kr | Inntil 1 time | Gratis |
Enhver uttaksforespørsler kontrolleres manuelt av sikkerhetsavdelingen vår innen 24 timer. Dette vil kunne virke som et en tilleggs prosess, dog det sikrer kontoen spillers mot uautorisert tilgang og svindelforsøk.
Bonussystemet vårt
Oppstartspakken hos Dragonia spillsted Casino leverer nye spillere en attraktiv startkapital delt opp over de tre første innsatser. Bonusvilkårene er utformet med oppnåelige omsetningskrav på 35 x, noe som ligger betydelig under bransjesnittet på 40-50 ganger.
Løpende kampanjer
- Mandagsreload: Hver mandag gir vi en innskuddsbonus til 50% for å sparke i fart uken
- Onsdag sine free spins: Engasjerte spillere tilgodeses med gratisrunder hos utvalgte automater
- VIP-programmet: Samle poeng ved hver spiller og utveksle dem for kontanter, unik tilgang ved turneringer samt personlig kontosjef
- Helgejackpot: Deltagelse i gjentakende trekning med garanterte jackpotter
Vi fornyer kampanjekalenderen hver måned og varsler medlemmer via e-post og SMS vedrørende spesielle tilbud tilpasset deres spillevaner.
Mobilfunksjonaliteten
Mer enn 70% blant våre spillere benytter håndholdte enheter, samt plattformen hos oss er utviklet for denne bruken. Kasinoet fungerer rett i webleseren på like mye iOS og Android uten krav om nedlasting. Adaptivt design ivaretar at ethvert funksjoner, omfatter innskudd samt kundeservice, er like aksesserbare på mobilen som ved skrivebordet.
Spillbiblioteket filtreres automatisk for å vise bare mobile-kompatible titler, og touchkontrollene er tilpasset for nøyaktighet og komfort under forlengende økter. Testene våre registrerer gjennomsnittlig lastetid på under 2 sekunder selv ved 4G-nettverk.
Kundestøtte som fungerer
Supportteamet vårt er tilgjengelig gjennom live direktemelding 24/7, bemant av norske agenter som kan behandle alt spennende fra tekniske problemer til bonusspørsmål. Gjennomsnittlig responstid befinner seg på mindre enn 90 sek basert etter målinger hos tredje kvartalet.
For mindre akutte presserende situasjoner tilbyr vi e-postsupport inneholdende svar innen 4 timer og en omfattende spørsmål-og-svar-del som omhandler de vanligste temaene. Vi registrerer alle kontakter for kontinuerlig forbedring i tjenestene våre og bruker tilbakemeldinger systematisk i forbedringen av systemet.
Hos Dragonia Casino handler det ikke bare bare rundt spill, derimot om for å skape en helhetlig totalopplevelse hvor beskyttelse, variasjon pluss kundetilfredshet fungerer hånd i hånd. Vi forblir stolte av å kunne tilby én produkt der holder internasjonal standard samtidig som plattformen er skreddersydd for det norske norske spillemarked.