Sisältö
- Kattava Pelitarjonta ja myös Pelintarjoajat
- Nopeat Maksuvaihtoehdot ja myös Kotiutukset
- Bonusohjelma ja myös Palkinto-ohjelma
- Asiakastuki ja Yhteystiedot
- Lisensointi sekä Pelaajasuoja
Laaja Pelitarjonta sekä Pelintarjoajat
Meillä on luoneet pelitarjonnan, joka täyttää molemmat konkareiden ja myös uusien asiakkaiden vaatimuksiin. Sivustollamme tarjolla on yli yht 3000 vaihtelevaa pelivaihtoehtoa, jotka ovat luokiteltu ymmärrettäviin luokkiin käyttökokemuksen parantamiseksi. Yhteistyökumppaneihimme lukeutuu toimialan huippuisia pelinkehittäjiä, joka turvaa erinomaisen pelikokemuksen jokaisella pelisessiolla.
Sivustollamme casino Ruhtinas keskitymme tarjoamaan uniikkeja hetkiä, jotka selkeästi yhdistävät viihteen sekä vastuulliset käytännöt. Tarjontamme päivittyy joka viikko tuoreimmilla uutuuksilla, siksi käyttäjämme pääsevät käsiksi säännöllisesti viimeisintä sisältöä pelattavakseen. Etenkin Suomen käyttäjät nauttivat siitä tosiasiasta, kuinka kaikki pelit on käännetty suomen kieliseksi ja lisäksi transaktiot hoidetaan euromääräisinä.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt-studio, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution-studio Gaming, Red Tiger | 98.5% |
| Live-pelit | 180+ | Evolution-studio Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 92.4% |
Helpot Toiminnot
Sivuston käytettävyys on meille kasinolle ensisijainen prioriteetti. Alustamme pyörii sujuvasti kaikilla laitteilla, ja myös mobiilikäyttö on täysin viritetty nimenomaan mobiilille. Käyttäjämme kykenevät määrittelemään rajoja, valvoa pelitietojaan ja hallita tiliään vaivattomasti dashboardin kautta. Kehitimme sivustollemme kehittyneen haun, joka helposti paikantaa pelin nimellä, teemalla tai myös pelintarjoajalla silmänräpäyksessä.
- Demotila tarjolla lähes jokaisessa nimikkeissä ilman tarvetta kirjautumista
- Lempikokoelma henkilökohtaisten nimikkeiden tallentamiseen
- Pelihistorian tarkkailu ja myös pelien tarkkailu
- Älykäs peliistunnon rajoitin turvan parantamiseksi
- Kilpailut ja kilpailut viikoittain vaihtuvin palkinnoin
Pikaset Maksumenetelmät sekä Kotiutukset
Transaktioiden sujuvuus on tärkeä elementti palveluamme. Varmistamme kattavan valikoiman varmoja maksuvaihtoehtoja, mitkä on mukautettu suomalaisille pelaajille. Talletustapahtumat käsitellään saman tien, ja nostot pyrimme hoitamaan jatkuvasti alle ainoastaan 24 tunnissa. Jokainen rahaliikenteemme turvataan 256-bittisellä turvallisella SSL-salauksella, mikä on samanlainen kuin pankkiluokan suojaustasoa.
| Trustly | ✓ | ✓ | Samantien / 0-2h | 50 000€ |
| Suora siirto | ✓ | ✓ | 1-3 päivää | Ei rajaa |
| Visakortti/Mastercard | ✓ | ✓ | Samantien / 3-5 vrk | 10 000€ |
| Skrill | ✓ | ✓ | Samantien / 0-24h | 25 000€ |
| Neteller | ✓ | ✓ | Heti / 0-24h | 25 000€ |
Selkeä Maksuliikenne
Emme koskaan ota maksuja rahansiirrosta tai myöskään rahansiirroista. Pienin talletus sivustollamme on vain 10 euroa, ja samalla pienin nosto on vain 20 euroa. Täysin koko tapahtumat kirjautuvat automaattisesti käyttäjätilillesi, ja pystyt tarkastelemaan niitä koska tahansa. Toteutamme ankarat KYC-protokollat (Know Your Customer) rahanpesutoiminnan estämiseksi ja nuorten käytön kieltämiseksi.
Bonusohjelma ja myös Kanta-asiakasohjelma
Bonusjärjestelmämme on rakennettu palkitsemiseen niin uusia kuin vakituisia pelaajiamme reilusti sekä avoimesti. Jokainen bonustarjouksemme tarjotaan selkeillä kierrätyspanostuksilla, mitkä on huolellisesti selitetty selkeästi bonussääntöjen alasivulla. Heti saatavilla oleva bonussumma näkyy käyttäjätilillä talletuksen tehtyäsi, ja kierrätyksen progressiota voit seurata ajantasaisesti.
- Tervetulotarjous ensikertalaiselle käyttäjille: talletusbonus kolmeen ensimmäiseen talletukseen
- Joka viikko – reload-tarjoukset toimiville pelaajille
- Cashback-ohjelma, joka järjestelmä palauttaa 10% negatiivisista tuloksista joka ikinen maanantaina
- VIP-ohjelma neljän eri porralla: Bronze, Silver, Kulta ja myös Platina-taso
- Syntymäpäiväbonus henkilökohtaisella lahjalla
Kierrätysvaatimukset ja myös Säännökset
Käytämme läpinäkyvää kierrätyspolitiikkaa, jossa bonusrahan kierrätysvaatimus on yhteensä 35-kerroin. Tämä käytäntö merkitsee, kun 100 euroa oleva bonustalletus yhteydessä kierrätyssumma on 3500 euron summaa. Kaikki bonuskierrätykseen kelpaavat pelit on selkeästi listattu bonus-osioon kohdassa, sekä vaihtelevat pelityypit laskevat vaihteleven prosenttipistein kierrätykseen. Hedelmäpelit kerryttävät 100%, pöytäpelit 10% ja myös live-kasinopelit määräytyvät 5-20% välillä.
Tuki ja myös Yhteystiedot
Tukeamme on saavutettavissa kotimaisella kielellä täysin 24h ympäri jokaisena päivänä. Tukitiimimme koostuu koulutetuista kasinoalan asiantuntijoista, jotka kaikki ymmärtävät kasinopelaamisen käytännön haasteet sekä pystyvät tukemaan nopeasti. Vastausaikamme live-keskustelussa on noin yleensä alle pari minuutin verran, ja myös email-viesteihin vastataan yleensä muutaman tunnin sisällä.
- Live-chatti suomeksi 24/7
- Sähköpostituki osoitteessa tuki@ruhtinascasino.fi
- Kattava UKK-sivusto yleisimpiin kysymyksiin
- Videopuhelutuki VIP-asiakkaille
- Takaisinsoittopyyntö vilkkaina ajankohtina
Lisensointi sekä Käyttäjäsuoja
Alustamme pyörii Maltalaisen sääntelyviranomaisen (Malta Gaming Authority, MGA) tarjoamalla toimiluvalla MGA/B2C/394/2017. MGA on yksi maailman maailman luotettavimmista kasinolisenssejä tarjoavista viranomaisista, sekä laitoksen valvonta varmistaa reilun pelitoiminnan sekä pelaajien varojen suojan. Sitä paitsi toteutamme kotimaisia kansallisia kuluttajansuojalakeja ja verotuskäytäntöjä.
Kontrolloidun Pelikäytäntö
Olemme vahvasti valmiita vahvistamaan hallittua pelikäyttäytymistä täysin koko palvelussa. Varmistamme käyttäjillemme välineitä pelitoiminnan ohjaukseen, kuten vaikkapa maksimitalletukset, tappiorajat, aikatasotin sekä itsensä sulkemisen vaihtoehto. Yhteistyössä Peluuri-järjestön kanssa tarjoamme avustusta pelaajille, jotka henkilöt kokevat pelaamisen muodostuvan ongelmalliseksi. Kaikki agenttimme ovat valmennettu löytämään peliongelman indikaattoreita ja myös ohjaamaan asiakkaita tarvittaessa oikeaan tukeen.
Kasinojärjestelmämme tunnistaa älykästin poikkeavan pelaamismallin sekä kykenee rajoittaa pelaajan profiilissa mahdollisia toimia suojelutarkoituksessa. Tällainen proaktiivinen metodologia on ehdottomasti olennainen osa vastuullista pelialustan palveluamme sekä pelaajien terveyden suojelua pitkällä aikajänteellä.